Πρωτόκολλο Αυτοαποκλεισμού Λογαριασμού
Η διαδικασία αυτοαποκλεισμού επιτρέπει την προσωρινή ή μόνιμη αναστολή πρόσβασης στον λογαριασμό μέσω των ακόλουθων βημάτων.
- Σύνδεση στον λογαριασμό και μετάβαση στην ενότητα "Ρυθμίσεις Ασφαλείας" ή "Υπεύθυνο Παιχνίδι (21+)".
- Επιλογή της επιθυμητής περιόδου αποκλεισμού από το διαθέσιμο φάσμα (24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, 6 μήνες, μόνιμος αποκλεισμός).
- Επιβεβαίωση της απόφασης μέσω διαδικασίας ταυτοποίησης.
- Αποστολή επιβεβαιωτικού μηνύματος από την πλατφόρμα με τις ημερομηνίες ισχύος του αποκλεισμού.
- Κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού, η πρόσβαση στον λογαριασμό παραμένει πλήρως αποκλεισμένη χωρίς δυνατότητα ανάκλησης.
Για πρόσθετη υποστήριξη ή διευκρινίσεις σχετικά με τη διαδικασία, κρίνεται απαραίτητη η επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης μέσω της διεύθυνσης support@casinoinfinity.com.